Términos y Condiciones
Las transacciones que se efectúen a través del sitio web https://elplomerito.mx/ (en lo sucesivo, el “Sitio”) se sujetan a los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”). Es requisito indispensable para realizar compras en el Sitio la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.
Cualquier persona que realice una compra en el Sitio declara que conoce, entiende y acepta los presentes Términos y Condiciones.
Cualquier usuario que navegue en el Sitio se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las disposiciones aquí establecidas.
En los presentes Términos y Condiciones se denominará como “Clientes” a los visitantes del Sitio, potenciales compradores y compradores finales.
El Sitio se reserva el derecho de modificar, actualizar o remover total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Es responsabilidad del Cliente revisarlos periódicamente. El uso continuo del Sitio implica la aceptación de las modificaciones realizadas.
El Plomerito es una empresa mexicana con domicilio en Torreón, Coahuila, México. Para cualquier contacto o aclaración, puede escribir al correo electrónico: contacto@elplomerito.mx.
Registro del Cliente
El Plomerito opera el Sitio, mediante el cual los Clientes podrán adquirir productos relacionados con plomería, herramientas, conexiones, accesorios y materiales de construcción.
El registro del Cliente en el Sitio puede ser requerido para realizar compras. Para ello, el Cliente deberá proporcionar información veraz y actualizada, incluyendo nombre completo, dirección, correo electrónico y número telefónico.
El Cliente declara bajo protesta de decir verdad que los datos proporcionados son correctos y vigentes.
Las compras deberán ser realizadas por personas mayores de edad o por menores de edad bajo supervisión y consentimiento de sus padres o tutores legales.
La información proporcionada será tratada conforme al Aviso de Privacidad del Sitio y bajo medidas de seguridad que garanticen su protección contra acceso no autorizado.
Comunicaciones Promocionales
El Cliente acepta recibir información promocional, novedades, descuentos y comunicados relacionados con productos y servicios de El Plomerito al correo electrónico registrado.
El Cliente podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de dichas comunicaciones enviando un correo a: contacto@elplomerito.mx.
Contraseña y Seguridad
En caso de crear una cuenta en el Sitio, el Cliente será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
El Plomerito no será responsable por el uso indebido de la cuenta derivado del mal manejo de la contraseña por parte del Cliente.
Formación del Consentimiento de Compra
El consentimiento de compra se entiende perfeccionado una vez que el Cliente ha completado el proceso de compra y confirmado el pedido en el Sitio.
Antes de confirmar la orden, el Cliente podrá revisar y modificar los datos del pedido.
Una vez realizada la compra, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle del pedido, precio total, impuestos aplicables, gastos de envío y forma de pago seleccionada.
Pagos
El Cliente se obliga a pagar el importe total de los productos adquiridos, incluyendo impuestos y gastos de envío cuando corresponda.
Los pagos pueden realizarse mediante:
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- Tarjetas de crédito o débito
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- Transferencia bancaria
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- Depósito en efectivo
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- Pago en tiendas autorizadas
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- Plataformas de pago electrónico (ejemplo: OpenPay, PayPal u otra pasarela configurada en el Sitio)
En el estado de cuenta podrá aparecer el cargo a nombre de la plataforma de pago correspondiente.
En caso de pago mediante transferencia o depósito, la validación podrá tardar hasta 24 horas hábiles.
El Plomerito se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de detección de actividad fraudulenta o inconsistencias en la información de pago.
Disponibilidad de Productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, El Plomerito notificará al Cliente para ofrecer:
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- Reposición
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- Producto similar
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- Reembolso correspondiente
Envíos y Entregas
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación del Cliente.
El Plomerito no será responsable por retrasos atribuibles a paqueterías o causas externas.
El Cliente deberá verificar el estado del producto al momento de recibirlo y notificar cualquier anomalía en un plazo no mayor a 24 horas.
Devoluciones y Cambios
Las devoluciones y cambios estarán sujetos a las políticas específicas publicadas en el Sitio.
No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso, instalación incorrecta o desgaste natural.
Limitación de Responsabilidad
El uso de los productos adquiridos es responsabilidad del Cliente. El Plomerito no se hace responsable por daños derivados de instalaciones incorrectas o uso inadecuado.
Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes en Torreón, Coahuila, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.
